※クレジットの残債照会、早期完済、契約終了案内のお問合せにつきましては、「クレジット残債照会依頼書(一般照会用)」により、原則としてお客様ご本人(クレジットの契約者様、連帯保証人様)または、お客様ご本人より委託された業者とさせていただきます。
クレジット残債金額照会のお手続きについて
日産以外の販売会社・業者・保険会社等の方向けのお手続き方法をご案内致します。
※PDFデータを閲覧する際には、AdobeReaderが必要です。
全体の流れ
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1.残債有り、または不明の場合
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クレジット残債の照会
「クレジット残債照会依頼書(一般照会用)」をダウンロードし、必要事項を記入後、弊社へFAXでお送りください。選択いただいたご指定の回答方法でクレジット残債額及び早期完済額を回答させていただきます。
FAX送信先:0120ー94-17-40
(年末年始除く)
必要書類計2点
- 「クレジット残債照会依頼書(一般照会用)」
- 「本人確認資料(以下のいずれか)」
(運転免許証、健康保険証、印鑑証明書、パスポート等のコピー)
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送付先FAX番号の確認
「早期完済のご案内」を送付するFAX番号確認のために、必要な場合にはテストFAXを送付させていただきます。届きましたら署名後に返信をお願い致します。
※すでに送付先を確認できている場合はテストFAXは送付致しません。 -
早期完済のご案内
弊社から「早期完済のご案内」をFAXもしくは郵送致します。
早期完済額をご確認の上、お支払期日までに指定口座へお振込みをお願い致します。 -
契約終了通知の送付
「契約終了通知」は、通常ご入金の確認が取れてから、2週間程度で専用ハガキをご契約者様へ発送させていただきます。
※「クレジット残債照会依頼書(一般照会用)」の契約終了通知欄で「希望する」を選択された場合は、原則完済確認後の翌日に、ご契約者様指定先へFAXまたは郵送させていただきます。
※所有権解除手続き、必要書類等については、案内に記載しているお買上げ販売会社にお問い合わせください。
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2.残債なし(完済の場合)
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契約終了通知の送付依頼
「クレジット残債照会依頼書(一般照会用)」をダウンロードし、必要事項を記入後、弊社へFAXでお送りください。選択いただいたご指定の回答方法で契約終了通知を送付させていただきます。
FAX送信先:0120ー94-17-40
(年末年始除く)
必要書類計2点
- 「クレジット残債照会依頼書(一般照会用)」
- 「本人確認資料(以下のいずれか)」
(運転免許証、健康保険証、印鑑証明書、パスポート等のコピー)
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送付先FAX番号の確認
「契約終了通知」を送付するFAX番号確認のために、必要な場合にはテストFAXを送付させていただきます。届きましたら署名後に返信をお願い致します。
※すでに送付先を確認できている場合はテストFAXは送付致しません。 -
契約終了通知の送付
「契約終了通知」は、原則完済確認後の翌日に、選択いただいたご指定の回答方法でご契約者様の委託先へFAXまたは郵送させていただきます。
※所有権解除手続き、必要書類等については、案内に記載しているお買上げ販売会社にお問い合わせください。
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書類送付先
※FAX番号の間違いが多発しています!ご注意ください!!
FAX送信先:0120ー94-17-40
(年末年始除く) 受付時間 9:00~17:30
受付時間 9:00~17:30
お問合せ先:0570-00-4123