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社員インタビュー
中途入社で当社に入り、12年が経ちました。12年間、営業一本で経験を積んでいます。
◆たくさんのお客さまに成長させてもらってます
現在は、千葉エリアで販売会社向けの営業と、法人向けのリース営業を担当しています。
販売会社向けの営業では、店舗で当社の金融商品を活用してもらう支援を行うだけではなく、本部にいる役員の方と直接折衝する機会も多くあります。具体的な経営の話は、とても刺激になります。
また、お客さまに教わることが多いのが、営業の醍醐味の1つだと感じています。お客さまとの関係ができてくると、「あなただから教えてあげるね」という場面が出てきます。それが自分のものになり、成長できていると実感します。本当にありがたいし、楽しい仕事です。逆にとても厳しいことを言われることもありました。私がこの会社で、一番最初に契約が取れた飛び込みのお客さまです。契約条件だけではなく、営業としての仕事の仕方や態度、スピード感などについて指摘をいただきました。今となっては、それも自分のためになっているな、と思えます。その方はもう定年退職をされたのですが、今でも感謝をしています。かわいがってもらったという表現の方が適切かもしれませんね。
お客さまとそういった良い関係を築くまでは、苦労も多いです。どうしてもこの人のところに行きたくないと思ってしまう相手もありました。先輩方、身近な方に相談し、アドバイスをもらって、「行ってみなよ」と背中を押されて行動したこともありました。結果的にそういった成功経験で自分に自信がつき、少しずつ前に進んできたんだと思っています。
注文をもらう事や提案を受け入れてもらう事が営業の仕事ですが、結局は、何事も自分自身を買ってもらうことが重要です。それが営業職の醍醐味だと思います。
お客さまや取引先には本気で相手のことを想って営業しています！
◆チームワークが強み
私のいる営業部は、7人のチームです。バラバラと仕事をするのではなく、7人皆でチームになっています。3年連続で新入社員が入っているので、ベテランと若手で構成されたチームですね。
新入社員には担当の教育係もいますが、その人だけというよりは皆でサポートをしています。
当社は、自分の意見を言いやすい会社だと思います。先輩社員にも上司にも、意見を聞いてもらえる環境があります。私の部署も、先輩・後輩・年齢に関係なく、質問やアドバイスが気兼ねなく飛び交っていて、チームワークの良さを感じます。私は中途入社で、他の会社を経験しているので、特にそのように思いますね。
